Hertfordshire versorgt eine knapp über 1 Million Einwohner mit einem Netzwerk von 47 Bibliotheksstandorten und 13 Busbibliotheken. Das Bibliotheksnetzwerk verfügt über einen Bestand von über 1,4 Millionen Medien und bietet seinen Benutzern eine breite Palette an Dienstleistungen: Bücher, DVDs, Zeitschriften, CDs, Hörbücher, Sprachkurse, Landkarten, Noten und Spiele können entliehen werden. Darüber stehen PCs u.a. auch für den Internetzugang sowie Fotokopierer und Fax den Benutzern zur Verfügung. Lesungen für Kleinkinder, Jugendliche und Erwachsene und Lesekreise runden das Angebot ab.
Insbesondere das Angebot für Kinder und Jugendliche in Hertfordshire ist sehr vielfältig: Von Bilderbüchern bis hin zu Nachschlagewerken, Hörbüchern, DVDs und CDs stehen kindgerechte Medien zur Verfügung, ebenso wie der kostenlose Internetzugang. Veranstaltungen wie Vorlesestunden, Lesekreise und Vorlesewettbewerbe sowie Hausaufgabenhilfe ziehen bereits junge Benutzer an.
Alle Bibliotheken innerhalb des Hertfordshire-Netzwerks verfügen über einen Grundbestand an Auskunftsmedien und Informationen über und von den jeweiligen Gemeinden vor Ort. Der Zugang zum Internet und zur “Online Reference Library” (eine Sammlung von digitalen behördlichen informationsquellen) steht ebenfalls zur Verfügung. Die zentrale Auskunfts- und Informationsbibliothek von Hertfordshire bietet eine Fülle an gedruckten und digitalen Informationsquellen, inklusive Bücher, Zeitungen und andere Periodika, CD-ROMs und Internetquellen. Das in Hertford befindliche Archiv bietet darüber hinaus Informationsquellen zur lokalen Geschichte und z.B. für die Ahnenforschung.
Hertfordshire hat sich für die Softwarelösung von BiblioMondo entschieden, die eine solche Systemgröße und die Vielzahl von Dienstleistungen verwalten kann.
http://www.hertsdirect.org/libsleisure/
In der nord-westlichen Grafschaft Lancashire liegt Oldham. Die Bibliothek nutzt die Softwarelösung Concerto mit dem Zones-Benutzerportal und war 2009 der erste Kunde, der das Online-Bestellsystem “MAPLE” in Betrieb genommen hat.
Das Bibliotheksnetzwerk besteht aus der neu gebauten Zentrale (Eröffnung 2006) und 11 lokalen Zweigstellen und bietet Selbstbedienungsstationen, direkten Zugang zum Katalog sowie Theken mit bibliothekarischem Fachpersonal. Internetzugang zum Katalog ist mit dem Benutzerportal Zones ebenfalls möglich, und Kunden können ihr Konto einsehen und verwalten und ihre bevorzugten Suchabfragen einrichten und speichern.